Alle Zahlungen in diesem Shop laufen über den deutschen Zahlungsdienstleister Unzer. Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und erreichen unseren Server nicht.
PayPal
Sie werden zu PayPal weitergeleitet und bestätigen die Zahlung dort mit Ihren gewohnten Zugangsdaten. Nach der Bestätigung kehren Sie automatisch in den Shop zurück. Der Betrag wird sofort abgebucht, die Bestellung geht direkt in die Bearbeitung.
Kreditkarte
Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express. Die Eingabe der Kartendaten erfolgt in einem gesicherten Formular des Zahlungsdienstleisters. Zur Freigabe kommt das Verfahren 3-D Secure zum Einsatz – Sie bestätigen die Zahlung also zusätzlich in Ihrer Banking-App oder per TAN.
Klarna
Mit Klarna können Sie je nach Verfügbarkeit sofort bezahlen, den Rechnungskauf nutzen oder in Raten zahlen. Welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen, entscheidet Klarna anhand einer eigenen Prüfung. Die Bedingungen des jeweiligen Klarna-Produkts werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschließen.
Wero
Wero ist die europäische Bezahllösung der European Payments Initiative, getragen von einem Verbund europäischer Banken. Sie bezahlen direkt von Ihrem Bankkonto und bestätigen die Zahlung in der App Ihrer Bank oder in der Wero-App – ohne Kartennummer, ohne Umweg über einen außereuropäischen Anbieter. Das Geld wird unmittelbar überwiesen, die Bestellung kann sofort bearbeitet werden.
Wann wird geliefert?
Physische Werke gehen in den Versand, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Musikdateien schalten wir automatisch frei, sobald der Zahlungsdienstleister die Zahlung bestätigt hat – in der Regel innerhalb weniger Sekunden.
Rückerstattungen
Erstattungen erfolgen immer über den Weg, den Sie für die Zahlung gewählt haben. Bei PayPal und Kreditkarte dauert die Gutschrift meist zwei bis fünf Bankarbeitstage, bei Klarna richtet sich der Ablauf nach dem gewählten Klarna-Produkt.